Widerrufsrecht
Widerrufsrecht:
Bei BOXR Underwear kannst du deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen zurücksenden. Die Frist beginnt an dem Tag, der auf den Tag folgt, an dem du oder ein von dir benannter Dritter die Ware erhalten hat. Bitte sende die Produkte ungetragen, ungewaschen und unbeschädigt zurück, möglichst in der Originalverpackung. Bewahre deinen Versandbeleg auf, bis wir die Rücksendung bearbeitet haben.
Du darfst die Produkte von BOXR Underwear so prüfen, wie du es auch in einem Ladengeschäft tun würdest. Wurde ein Produkt mehr genutzt, als zur Prüfung nötig ist, zum Beispiel weil es unvollständig, beschädigt oder gewaschen ist oder Gebrauchsspuren aufweist, können wir einen angemessenen Wertersatz von der Rückerstattung einbehalten.
Die Rücksendekosten trägst du selbst. Sie hängen vom Land ab, aus dem du zurücksendest, und liegen meist zwischen 4 € und 9 €. Den genauen Betrag siehst du in unserem Retourenportal.
Wir erstatten den Kaufpreis einschließlich der Standardversandkosten deiner ursprünglichen Bestellung innerhalb von 14 Tagen, nachdem du deine Rücksendung angemeldet hast. Du kannst auch das Muster-Widerrufsformular in unseren AGB verwenden.
Ein Umtausch ist selbstverständlich möglich. Mit unserer Passformgarantie tauschst du einmal kostenlos in eine andere Größe. Ansonsten gelten dieselben Bedingungen wie für Rücksendungen.
Ein Loch in deiner Kleidung innerhalb von 6 Monaten? Mit unserer Garantie gegen Löcher ersetzen wir das Teil kostenlos. Melde dich einfach bei unserem Kundenservice.